Reduce hasta un 70% el coste de análisis de llamadas en tu Call Center

Incrementa los ratios de tus agentes o asesores de venta telefónica un 20%

Optimizar el ROI del Call Center reduciendo los tiempos medios de llamada un 30%

Reduce costes de tu equipo de Calidad

Upbe ayuda a tus equipos a ser más eficientes y productivos en la gestión de llamadas.

Optimiza los procesos de venta telefónica

Upbe también te ayuda a verificar los procesos de verificación de venta telefónica

Cierra hasta un 30% más de reuniones en venta B2B

Entrena y transmite a tu equipo las mejores prácticas para hacer llamadas de prospección excelentes

¿Cómo reducir tu coste de análisis de calidad en el Call Center un 70%?

Upbe se integra con:

Algunos indicadores de éxito utilizando Upbe:

-30%

Reducción del AHT o TMO (Tiempo Medio de Llamada) en un proyecto del sector Telco

-70%

Reducción de estructura de costes en un Call Center con cliente final de Seguros

+12%

Incremento en la Conversión de Venta Telefónica en una compañía del sector Banca

+30%

Cierre de reuniones / demos de producto tras primeras llamadas o de prospección

+50%

Revenue tras incorporar mejoras en formación y gestión del ciclo comercial

-60%

Reducción del ramp-up de nuevos SDR's en compañías de alto crecimiento

Alguno de nuestros clientes

¿Quieres automatizar el análisis de calidad de llamadas y reducir costes?

  • Escríbenos para compartir contigo cómo creemos que Upbe puede ayudarte a mejorar.
  • Cómo automatizar el análisis de calidad y otros procesos del call center (cobranzas, venta telefónica, etc.).
  • Upbe te ayuda a entrenar y capacitar a tu equipo del Call Center con las mejores prácticas
  • Convertirás la información de tus llamadas en una fuente de eficiencia y productividad para tu equipo 






    Upbe es una tecnología de Inteligencia Conversacional basada en Machine Learning y NLP que identifica elementos y patrones en el contexto de las conversaciones que tienes con tus clientes. Upbe transforma esa información en datos que te ayudarán a mejorar la toma de decisiones y generar valor para tu negocio gracias a una mejor Experiencia de Cliente.

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